Aplicación Control de Entregas V2 QuadMinds

Los presentes términos y condiciones de servicio - incluyendo la política de privacidad que forma parte de este documento - regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante “Usuarios”), con QuadMinds Technologies LLC, con domicilio legal en 7950 NW 53rd Street Suite 337, Miami, Florida, Estados Unidos, dirección de e- mail info@quadminds.com (junto con los Usuarios, las “Partes”). Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rige QUADMINDS y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN. 

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad.

QUADMINDS provee una aplicación móvil (en adelante la “Aplicación”) que permite a compañías (en adelante, el “Cliente”) la posibilidad de conectar con su flota de transporte y equipos de trabajo a través de sistemas de geolocalización, para la optimización de sus operaciones (en adelante, el “Servicio”). 

CLÁUSULA PRIMERA: Registro

Para el acceso a los contenidos de la Aplicación, QUADMINDS enviará al Usuario, a través de los medios que ponga a disposición, un correo electrónico y una contraseña. Una vez recibido los datos por parte de QUADMINDS, el Usuario podrá modificar la contraseña a su propio criterio.

Al momento en que el Usuario acceda a la Aplicación, el mismo deberá completar todos los campos solicitados por QUADMINDS con datos válidos y verificar que la información que pone a disposición de QUADMINDS sea exacta, precisa y verdadera para ofrecer el Servicio. QUADMINDS podrá utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios.

1.3. A los efectos de adquirir la condición de Usuario de QUADMINDS, el Usuario deberá aceptar la Política de Privacidad, y los presentes Términos y Condiciones.

1.4. QUADMINDS se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales y/o información correspondiente, y de suspender temporal y/o definitivamente el Servicio a aquel Usuario cuyos datos no hayan podido ser confirmados. Los datos personales que el Usuario proporcione se integrarán en una base de datos personales del que es responsable QUADMINDS. Para más información consultar la Política de Privacidad.

1.5. Queda prohibido que un competidor acceda al Servicio prestado por QUADMINDS, salvo consentimiento previo de QUADMINDS. También queda prohibido acceder al Servicio prestado por QUADMINDS con el fin de monitorear su desempeño o funcionalidad, publicándolos o haciéndolos accesibles a cualquier competidor o tercero no regido por estos términos y condiciones, o para cualquier otro punto de referencia o propósitos competitivos.

CLÁUSULA SEGUNDA: Condiciones Generales de los Servicios

2.1. El Servicio consiste en ofrecer una herramienta informática para servicios de logística y supply chain que al ser integrada a diferentes sensores, aplicaciones y dispositivos faculta al Cliente al seguimiento en línea y visibilidad de las tareas asignadas al Usuario en todo su trayecto, desde su partida hasta el destino final permitiéndole planificar y organizar las entregas, optimizando las rutas y los tiempos de transporte. 

Para ello, el Usuario deberá incorporar dentro de la Aplicación, los detalles del despliegue de su tarea, por ejemplo pero sin limitar, información correspondiente a la carga a entregar, confirmación de las entregas, eventos durante la ejecución de la ruta, captura de fotos y firmas de conformidad. 

2.2. A los fines de proveer su Servicio, QUADMINDS podrá utilizar diversos sistemas de geolocalización. Los mismos pueden ser, un sistema de posicionamiento global (en adelante, “GPS”) que sea incorporado en el vehículo que utilizará el Usuario para el trayecto seleccionado o por medio de una aplicación que será incorporada en el teléfono móvil utilizado por el Usuario que determine su geolocalización (en adelante, el “Teléfono Móvil”). En el caso de la aplicación instalada en el Teléfono Móvil , la misma contará con un período de activación e inactivación para el monitoreo de su ubicación en segundo plano, en el horario y días definido por el Cliente, resguardando la privacidad del Usuario fuera de su jornada laboral.

A través de dichos sistemas de geolocalización, QUADMINDS y/o el Cliente obtendrán en tiempo real un registro del trayecto realizado en el despliegue de las tareas del Usuario. Este registro podrá ser utilizado para obtener estadísticas o evaluar los niveles de eficiencia del servicio provisto por el Usuario y/o en consecuencia, el Cliente. El detalle de la finalidad de uso se encuentra descripto en la cláusula segunda de la Política de Privacidad. 

Para el correcto funcionamiento de la aplicación instalada en el Teléfono Móvil, el Usuario deberá aceptar los permisos solicitados por el sistema operativo que corresponda, a los fines de la presente Aplicación, incluyendo entre otros:

Tomar fotografías y grabar videos.

Acceder a las imágenes, el contenido multimedia y los archivos del dispositivo

Acceder a la ubicación del dispositivo en segundo plano

Realizar y administrar llamadas telefónicas

Consumo de batería en segundo plano

La falta de autorización de cualesquiera de estos permisos, impedirá su correcto funcionamiento y por lo tanto QuadMinds no será responsable de la falta de información o procesamiento incorrecto.

CLÁUSULA TERCERA: Uso de la Aplicación.

3.1. QUADMINDS no será responsable si el Usuario no cuenta con un medio de comunicación o tecnológico compatible con el uso de la Aplicación para el acceso a la información.

3.2. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.

3.3. Al utilizar la Aplicación o los Servicios, el Usuario acuerda que:

a. No utilizará el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros.

b. No tratará de dañar el Servicio o la Aplicación de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la Aplicación.

c. No utilizará el Servicio o la Aplicación con un dispositivo incompatible o no autorizado.

d. No introducirá ni difundirá virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Aplicación.

CLÁUSULA CUARTA: Responsabilidad

4.1. QUADMINDS sólo pone a disposición de los Usuarios una Aplicación a fin de acercar a los Clientes y Usuarios el Servicio mencionado, de acuerdo a las disposiciones de estos Términos y Condiciones. A través de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario entiende y acepta que QUADMINDS solo lleva un registro de la información relacionada a los servicios de logística ofrecidos por su Cliente y lo hace a cuenta y orden del mismo. En este sentido, no será responsable por los productos y/o servicios ofrecidos por los Clientes y/o terceros, como por ejemplo pero sin limitar, por la calidad del servicio ofrecido por el cliente y/o Usuario y/o la mercadería entregada por el Usuario y/o por cualquier daño, error y/o pérdida que pudiese producirse sobre la mercadería o al Usuario en este sentido. QUADMINDS no será responsable en caso de daño de la carga y/o mercadería o incumplimiento en su llegada a destino y/o al destinatario y/o cualquier contingencia que pueda sufrir el Usuario en razón de la provisión de su servicio. En cualquier caso, QUADMINDS podrá poner a disposición de los Usuarios y/o sus clientes, previo resolución judicial, toda información necesaria que tenga a disposición a los fines de resolver cualquier conflicto que surja de conformidad al servicio prestado por cualquiera de ellos. 

4.2. QUADMINDS únicamente pone a disposición de los Usuarios una herramienta para coordinar los procesos de logística. El cliente y el Usuario conocen y aceptan que al realizar operaciones con QUADMINDS lo hacen bajo su propio riesgo. En ningún caso, QUADMINDS será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido al Servicio prestado.

4.3. QUADMINDS no será responsable de la acreditación y/o validez de aquella documentación necesaria para realizar el traslado de la mercadería. El Usuario será el único responsable de contar con la información que fuera necesaria para que el traslado se encuentre bajo las formalidades requeridas en cada país y/o autoridades de aplicación. El Usuario entiende y acepta que dicha documentación la deberá conseguir por fuera de la Aplicación y que ello no forma parte de los Servicios ofrecidos por QUADMINDS. 

4.4. En ningún caso, QUADMINDS será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario por culpa de terceros y/o cualquier acción que no sea responsabilidad directa y/o adjudicable a QUADMINDS. 

4.5. El Usuario entiende y acepta que de ninguna manera se considerará que puedan generarse obligaciones de cualquier índole por parte de QUADMINDS respecto del personal y/o terceros y/o contratistas y/o subcontratistas y/o empleados del Usuario, como así tampoco frente a los organismos públicos nacionales, provinciales y/o municipales. En consecuencia, QUADMINDS queda expresamente excluida y eximida de toda responsabilidad u obligación de cualquier índole derivada de los hechos o actos del Usuario y/o su personal y/o empleadores y/o contratistas y/o subcontratistas. En virtud de lo expuesto, el Usuario y/o el Cliente, asumen plena y total responsabilidad frente a terceros de las obligaciones civiles, penales, laborales, previsionales, administrativas, por las actividades desarrolladas, incluyéndose aquéllas ocasionadas por actos lícitos o ilícitos de cualquier cosa o personal. 

CLÁUSULA QUINTA: Uso y Garantía de la Aplicación.

5.1. QUADMINDS no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación. En consecuencia, QUADMINDS no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en los sistemas de comunicación, Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de QUADMINDS.

5.2. QUADMINDS no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación introducidos por terceros ajenos a QUADMINDS que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, QUADMINDS no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

5.3. QUADMINDS adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, QUADMINDS no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede al Sitio. En consecuencia, QUADMINDS no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. 

5.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a QUADMINDS, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes, derivado del (i) incumplimiento por parte de los Usuarios de cualquier disposición contenida los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación.

CLÁUSULA SEXTA: Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

6.1. El Usuario, reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a QUADMINDS.

6.2. QUADMINDS autoriza al Usuario, y durante la vigencia del Servicio, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de QUADMINDS.

CLÁUSULA SÉPTIMA: Protección de Datos

7.1. Los datos personales (en adelante, los “Datos Personales”) que el Usuario proporcione en la Aplicación, incluyendo el conjunto de posiciones georreferenciadas de los trayectos realizados por el Usuario en el desempeño de su tarea, dirección IP y número IMEI; se integrarán en una base de datos personales del que es responsable QUADMINDS, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento. 

7.2. QUADMINDS declara que los Datos Personales de los Usuarios, serán utilizados únicamente con el fin del Servicio mencionado en la Cláusula Primera. Sin perjuicio de ello, QUADMINDS podrá utilizar la información generada por los usuarios para analizar, construir y desplegar modelos estadísticos y científicos, análisis comparativos, detección y predicción de patrones entre otros fines analíticos.

7.3. Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en las legislaciones y resoluciones de Protección de Datos Personales vigentes en los territorios que sean aplicables.

7.4. QUADMINDS, se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en las legislaciones y resoluciones de Protección de Datos Personales vigentes en los territorios que sean aplicables., de los usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizar los derechos conferidos en las normativas mencionadas.

CLÁUSULA OCTAVA: Notificaciones

8.1. QUADMINDS podrá realizar las notificaciones oportunas al Usuario a través de una notificación general en la Aplicación. El Usuario podrá notificar a QUADMINDS a través de los canales de comunicación dispuestos por el Cliente. 

CLÁUSULA NOVENA: Cesión

9.1. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanadas de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de QUADMINDS. 

QUADMINDS podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

CLAUSULA DÉCIMA: Modificación Términos y Condiciones 

10.1. QUADMINDS podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en la Aplicación y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.

CLÁUSULA DÉCIMO PRIMERA: Ley Aplicable y Jurisdicción

11.1. Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre QUADMINDS y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en el estado de Florida USA y, en caso de controversia, las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de Florida USA, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica al uso de del Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas provista por QuadMinds Technologies LLC, con domicilio legal en 7950 NW 53rd Street Suite 337, Miami, Florida, Estados Unidos, dirección de e- mail contacto@quadminds.com (en adelante, “QUADMINDS” y junto con el Usuario, las “Partes” y cada una de ellas, la “Parte”) a los fines de que sus clientes (en adelante, los “Usuarios Clientes”) tengan la posibilidad de conectar con su flota de transporte y equipos de trabajo (en adelante, los “Usuarios Conductor” y junto con los Usuarios Clientes, los “Usuarios” y/o el “Usuario”) a través de la geolocalización de dispositivos móviles brindada mediante la Aplicación Quadminds Flash, para la optimización de sus operaciones (en adelante y en conjunto, el “Servicio Quadminds Flash”). 

La presente Política de Privacidad se encuentra complementada con los Términos y Condiciones que rigen en el Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash. Cualquier definición que no se encuentre en las presentes Políticas de Privacidad, estarán definidas en los Términos y Condiciones del Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash.

El mero acceso del Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas y/o la utilización del Servicio Quadminds Flash le atribuye a quien lo hace la condición de Usuario de QUADMINDS y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por QUADMINDS en el momento mismo en que el Usuario acceda al Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas o utilice el Servicio Quadminds Flash. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y QUADMINDS con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio Quadminds Flash expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de utilización del Servicio Quadminds Flash (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados por QUADMINDS en:

 https://landing.quadminds.com/terminos-y-condiciones-control-de-entregas

ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LA APLICACIÓN CONTROL DE ENTREGAS Y/O EL SERVICIO QUADMINDS FLASH POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LA APLICACIÓN CONTROL DE ENTREGAS Y/O EL SERVICIO QUADMINDS FLASH.

Para QUADMINDS la privacidad de los datos personales de los Usuarios es muy importante. En caso que los Usuarios tengan alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con QUADMINDS, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a dataprivacy@quadminds.com.

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN DEL USUARIO. FINES.

El Usuario acepta que QUADMINDS pueda recolectar información utilizando cookies, tags y otros métodos (tales como la información proporcionada el Usuario al registrarse y/o utilizar el Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas y/o el Servicio Quadminds Flash). 

Asimismo, QUADMINDS podrá recopilar y/o almacenar el número o dirección de IP (Internet Protocol) del Usuario a los fines de mejorar la calidad del Servicio Quadminds Flash que brinda a través del Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash. El almacenamiento por parte de QUADMINDS del número de IP de los dispositivos de los Usuarios permite identificarlos al momento del ingreso a sus cuentas individuales. Asimismo facilita el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir en el Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash, mejorando la calidad del Servicio Quadminds Flash.

El número o dirección de IP (Internet Protocol) es una identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tableta, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo Internet). 

QUADMINDS podrá solicitar al Usuario y almacenar los siguientes datos personales: (i) nombre y apellido; (ii) correo electrónico; (iii) número telefónico; (iv) domicilio; (v) razón social o nombre y apellido del remitente de las entregas; (vi) razón social o nombre y apellido del destinatario; (vii) CUIT/DNI del remitente y del destinatario; (vii) Teléfono del remitente y del destinatario; (viii) Domicilio del remitente y del destinatario; en adelante, los “Datos Personales”. La recolección de información permite ofrecer al Usuario un Servicio Quadminds Flash personalizado, que se adecue a sus necesidades para brindar la mejor experiencia posible. 

QUADMINDS podrá recolectar información del Usuario utilizando cookies y/o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash. La información que recopile QUADMINDS podrá incluir el comportamiento de navegación, ubicación en primer y segundo plano, dirección IP, logs, y otros tipos de información. Sin embargo, QUADMINDS no recolectará información personal identificable de manera directa de ningún Usuario usando cookies o tags o cualquier otro método de detección de información automatizada provisto por las herramientas que ofrece el Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash.

USO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO RECOLECTADA.

QUADMINDS almacenará y utilizará la información provista por el Usuario y la recolectada por QUADMINDS por el plazo máximo que establezcan las leyes con el fin de analizarla y poder brindar a los Usuarios el mejor Servicio Quadminds Flash posible. Bajo esa finalidad, QUADMINDS, podrá enviar a sus Usuarios, notificaciones, noticias y novedades de su interés, además de aquellas que revistan el carácter de notificaciones de índole institucional o legal. En caso de tener intenciones de darse de baja de dichas notificaciones, el Usuario podrá realizarlo a través del link de opt-out que obtendrá en cada una de las mismas. 

QUADMINDS no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal del Usuario a ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas de QUADMINDS, podrá enviar un correo electrónico a dataprivacy@quadminds.com a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. QUADMINDS responderá dicho requerimiento dentro de los 10 (diez) días siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.

QUADMINDS utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por QUADMINDS para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, en su Sitio Web y/o Aplicación Quadminds Flash, como sus ubicaciones geográficas, sus sesiones de uso, permanencia en la Aplicación Quadminds Flash, frecuencia de uso, a los efectos de intentar mejorar su Servicio Quadminds Flash e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.

QUADMINDS podrá compartir la información con otras empresas de Servicio Quadminds Flashs o sitios de internet o similares a los fines de cumplir con la finalidad del Servicio Quadminds Flash de QUADMINDS y mejorar su calidad. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras QUADMINDS empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida de la mejor manera posible. En los casos que corresponda QUADMINDS intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, QUADMINDS no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.

El Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas de QUADMINDS podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de QUADMINDS. En consecuencia, QUADMINDS no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y como protegen sus datos personales.

QUADMINDS conservará los Datos Personales otorgados por el Usuario durante el período en que este último utilice el Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas y/o utilice el Servicio Quadminds Flash con la finalidad de prestar el mejor Servicio Quadminds Flash. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, QUADMINDS se reserva el derecho de conservar la información mencionada por el plazo de 10 años y/o hasta finalizar la finalidad de su tratamiento. Posteriormente al plazo mencionado, QUADMINDS procederá a la destrucción de los Datos Personales. 

QUADMINDS utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por QUADMINDS en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio Quadminds Flash, QUADMINDS podrá revelar los Datos Personales y/o información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de QUADMINDS y otros terceros, como terceros proveedores de servicios utilizados en relación con el Servicio Quadminds Flash. 

En algunos casos la información personal puede transferirse fuera del país del usuario a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, QUADMINDS realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.

En otros casos para diferentes jurisdicciones, como la Unión Europea y el Área Económica Europea ("EU / EEA"), incluidos, entre otros, los Datos Personales pueden ser transferidos fuera del país del usuario. Dichas transferencias fuera de la UE / EEE se realizan con sujeción a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la Comisión de la UE de conformidad con el GDPR. Las cláusulas de protección de datos estándar aplicables en los acuerdos respectivos pueden estar disponibles para su revisión a los Usuarios cuando así lo soliciten.

MENORES DE EDAD.

Si bien el Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas y/o el Servicio Quadminds Flash no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o responsables legales. El Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas y/o el Servicio Quadminds Flash están permitidos sólo para quienes tengan edad legal para contratar y no se encuentren inhibidos legalmente o de algún modo vedados de ejercer actos jurídicos, derechos y/u obligaciones. Habida cuenta de ello, los menores de 18 años no tienen permitido el ingreso al Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas y/o el uso del Servicio Quadminds Flash, así como tampoco suministrar ningún Dato Personal ni ningún otro tipo de información.

Asimismo, toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a comprender debidamente la Política de Privacidad y sus implicancias, ni decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través del Servicio Quadminds Flash, QUADMINDS insta a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio Quadminds Flash de QUADMINDS, a participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en internet o través del Sitio Web y/o la Aplicación Quadminds Flash, al Servicio Quadminds Flash on-line que utilicen dichos menores, a la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten el Sitio Web y/o la Aplicación Control de Entregas de QUADMINDS o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén navegando en internet. 

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.

QUADMINDS ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por QUADMINDS o provista por el Usuario, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los Datos Personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, y representantes de QUADMINDS que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar el Servicio Quadminds Flash. QUADMINDS exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad. QUADMINDS no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a QUADMINDS, a excepción de un pedido expreso del Usuario.

Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, QUADMINDS no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información del Usuario en forma indebida.

CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA CORPORATIVA.

QUADMINDS se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de QUADMINDS, o de una adquisición de los activos principales de QUADMINDS, o cualquier otra clase de transferencia de QUADMINDS a otra entidad. En dicho supuesto, QUADMINDS deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.

DERECHOS DEL USUARIO SOBRE LA INFORMACIÓN.

QUADMINDS tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar al Usuario sobre el cual haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos datos personales (“Derecho de Remoción”), a menos que QUADMINDS pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos Personales de acuerdo a la legislación aplicable. 

A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a dataprivacy@quadminds.com QUADMINDS podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por QUADMINDS, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover. 

QUADMINDS podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad del Usuario, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos. 

El servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por QUADMINDS en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración. 

En caso de que el Usuario considere que sus derechos fueren vulnerados en virtud de las leyes de protección de datos personales vigentes, el Usuario tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso, portabilidad, rectificación o remoción a los mismos en forma gratuita a la autoridad aplicable de acuerdo al país donde el Usuario se encuentre. En el caso de Europa, por ejemplo, las autoridades aplicables a los derechos de Protección de Datos son autoridades públicas independientes que supervisan la aplicación del Reglamento de Protección de Datos Europeo y sus leyes aplicables. Asimismo, dichas autoridades proporcionan asesoramiento de expertos en cuestiones de protección de datos personales y manejan aquellas denuncias presentadas en caso de cualquier violación aparente del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes nacionales pertinentes. Cada Estado miembro de la Unión Europa posee una autoridad aplicable destinada a la protección de datos personales y en caso de que el Usuario tenga intenciones de realizar consultas y/o reclamos referentes a la protección de sus datos personales, deberá acudir a la autoridad de aplicación del Estado miembro donde se encuentre el Usuario. Para encontrar la autoridad aplicable adecuada, el Usuario puede ingresar al siguiente enlace: http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm (idioma ingles)

EXCEPCIONES

No obstante, cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, QUADMINDS podrá divulgar cierta información personal del Usuario, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para: 

evitar una responsabilidad legal;

cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial; 

cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o

proteger los derechos, propiedad o seguridad de QUADMINDS, del Usuario, o de un tercero. 

SERVICIOS DE TERCEROS

QUADMINDS podrá utilizar servicios de terceros, de los que no resulta responsable por la información que recolectan ni la forma en que protegen su información personal. Para ello, cada uno de estos servicios de terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y proveen, en los casos que se encuentre disponible, un método con el que Usuario podrá hacer un opt-out.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

QUADMINDS podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en https://landing.quadminds.com/terminos-y-condiciones-control-de-entregas y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.

CONTACTO.

En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre la aplicación de la misma, deberá ponerse en contacto con QUADMINDS, en cualquier momento, vía correo electrónico a dataprivacy@quadminds.com. 

Última actualización 01/03/2021